Fyrirséð er að neyð almennra borgara mun aukast dag frá degi haldi átökin áfram og óttast er að bæði skortur á vatni og matvælum aukist. Mannúðaraðstoð Rauða krossins leitast fyrst og fremst við að vernda óbreytta borgara, minna deiluaðila á skyldur sínar í samræmi við alþjóðleg mannúðarlög stuðla að því að nauðsynlegir innviðir á borð við vatns- og rafmagnsveitur verði ekki gerðir að skotmörkum.  

„Við hvetjum alla stríðandi aðila til að virða alþjóðleg mannúðarlög í hvívetna“ segir Kristín S. Hjálmtýsdóttir framkvæmdastjóri Rauða krossins sem minnir á að samkvæmt þeim njóti almennir borgarar griða sem og borgaralegir innviðir á borð við vatns- og rafmagnsveitur sem ekki tengjast hernaði á nokkurn hátt. Stríðandi fylkingum er skylt að gæta meðalhófs í hernaðaraðgerðum sínum.  

„Við vitum ekki hvort eða hvernig átökin munu vinda upp á sig“ segir Kristín en bendir á að ljóst sé að mannúðarvandi almennra borgara í Úkraínu muni aukast og við óttumst einnig að það verði talsverður fjöldi sem neyðist til að flýja land vegna átakanna. Flestir munu líklega leita til nágrannaríkja þar sem Rauði krossinn hefur þegar hafið undirbúning á móttöku fólks en það er einnig viðbúið að hingað muni einhverjir leita skjóls.“ 

Allt fjármagn sem safnast í neyðarsöfnun Rauða krossins verður nýtt til að mæta þörfum íbúa Úkraínu og veita neyðarþjónustu eins og tryggja aðgengi að mat, vatni, heilbrigðisþjónustu, húsaskjóli og veita sálrænan stuðning. 

Hægt er að veita nauðsynlega mannúðaraðstoð til íbúa í Úkraínu með eftirtöldum leiðum: 

• SMS: Senda HJALP í símanúmerið 1900 (2.900 kr.)
• Aur: @raudikrossinn eða 1235704000
• Kass: raudikrossinn eða 7783609
• Söfnunarreikningur Rauða krossins: 0342-26-12, kt. 530269-2649